益久科技CRM作为自主研发的产品，坚持做轻量级产品的路线，服务于中小企业，并成功地在市场站稳脚跟。以“随需应变 全面配置”成功帮助多家客户实现优化管理，走向成功。

益久科技CRM系统能够帮助客户完善而灵活地把市场、销售、客户、产品、售后、服务等方面一体化管控；把客户管理、销售管理、客户跟踪、客户服务、售后维护支持、合同管理、知识管理、项目管理、财务管理、统计分析报表、协同办公、会员管理等全方位管理功能，实现一站式企业管理平台。

1）通过系统完善、科学的客户档案，销售人员可以将客户跟进工作做得更加细致，充分挖掘客户的潜在购买能力。 2）准确甄别最有价值的客户，重点跟进，有效高签单成功率。3）实现了企业对客户资源的管控，防止因销售人员离职而导致客户流失。4）客户跟进过程自动提醒，防止跟踪不及时而流失客户；5）强化销售团队信息共享、团队协同工作，方便上级对下属销售人员的管理。6）利用系统丰富的报表和智能数据分析，对企业经营相关的各种数据进行即时准确的掌握，为企业决策提供科学的依据。7）方便客服人员处理客户服务、客户投诉等服务和支持工作，并可以查看客服情况、查看客服统计分析，便于提高客服服务水平。